加盟店様インタビュー
CLIENT INTERVIEW

成約まで早いのが連合隊の魅力!ご成約いただいたお客様から紹介いただく連鎖も生まれています。

株式会社ビー・ハウス 店舗ステーション瑞穂店様
[貸テナント]
導入の背景
連合隊導入前は、大手ポータルサイトを主体に集客を行っていた。一定の手応えは感じていたものの、さらなる販路拡大の必要性を意識していた。
導入前の課題
集客チャネルを増やしたい一方で、業務に割けるリソースが限られており、業務負担の増加が課題だった。
導入後の効果
連合隊の導入により、成約意欲の高い良質なユーザーとの接点が増加した。成約客から新規顧客を紹介される副次的な効果もある。

不動産連合隊を導入する前の課題はありましたか?
リソースの限られた少人数体制のため、「反響は増やしたいが、業務負担は増やせない」という課題がありました。
「見込み客からの反響を増やしたい。けれど、現場の業務負担はこれ以上増やせない」。このジレンマが最大の課題でした。
当時は大手ポータルサイトを主体に集客しており、一定の手応えを感じていました。その一方で、さらなる販路拡大の必要性も意識していました。そのため、新たなポータルサイトの利用を検討していたのです。
しかし、新たなサイトを導入すれば、物件登録や更新管理などの手間が増えてしまいます。リソースの限られた少人数体制の当社にとって、「集客と業務負担のバランスをどのように取るか」が懸念事項でした。
不動産連合隊を導入した決め手は何でしょうか?
連合隊を選んだ理由は、商店街のような親しみやすさと写真掲載枚数の多さ、そして業界内での高い評判です。
連合隊を導入した理由は、大きく2つあります。
1つ目は、私自身が感じていた「プラットフォームとしての魅力」です。以前から連合隊の存在は知っていましたが、まるで「商店街」のような親しみやすい雰囲気に好印象を持っていました。1物件あたりの写真掲載枚数が多く、視認性に優れている点も大きなメリットだと感じました。
2つ目は、業界内での確かな評価です。当社が加盟するフランチャイズ本部の社長から「連合隊は良いよ!」とお墨付きをいただいたことが、大きな後押しとなりました。
課題だった業務負担についても、連合隊への物件登録を効率化するシステムを活用することで解消できました。

不動産連合隊の導入後、どのような効果がありましたか?
反響数だけでなく、スピード成約が多いという「質の高さ」に驚いています。また、成約客から新たなお客様をご紹介いただく「紹介の連鎖」も生まれています。
驚いたのは、反響数が増えただけでなく、成約意欲の高いお客様との接点が増えたことです。
そのため、問合せから成約までの期間が短く、スピード感のある取引が目立ちます。たとえば、連合隊経由で電話連絡をいただき、すぐに内覧、その翌日にはお申し込みをいただいたケースもあります。
また、連合隊経由でご縁のあったお客様から、新たなお客様をご紹介いただく「紹介の連鎖」も生まれています。
不動産連合隊のどの機能が特に便利だと感じますか?
精度の高いテキストが瞬時に生成される「AIらくらく物件コメント」を重宝しています。
特に便利だと感じるのは「AIらくらく物件コメント」ですね。これまでは、物件のキャッチコピーや紹介文の作成には、相当な時間と労力を費やしてきました。 しかし、連合隊の「AIらくらく物件コメント」を使えば、精度の高いテキストが瞬時に生成されます。
そのクオリティがとても高いので、連合隊のサイト内だけでなく、物件資料などの参考にもしています。
また、特定の機能に留まらず、システム全体が使いやすいのも大きな魅力です。マニュアルを読み込まなくても、直感的に操作できる使い勝手の良さが連合隊の特徴ですね。
今後の展望について教えてください。
担当者と連携しながら、連合隊でさらに反響を増やす改善を重ねていきます。
一番の目標として、名古屋圏で「ビー・ハウス」の認知度を高めていきたいと考えています。そのための施策として力を入れたいのが、SNSによる情報発信です。 SNSでは、物件紹介だけでなく、店舗経営者や開業を目指す方々にとって真に価値のある、専門的なノウハウをお届けしていくつもりです。
また、社内体制では、「人員強化」と「業務効率化」を並行して進めます。仕組み化によって生まれた余裕で、お客様への接客や提案をさらに充実させたいですね。
連合隊活用の目標では、今後も担当者と連携しながら、反響を最大化するための物件選定や掲載手法のブラッシュアップを進めていきます。


株式会社ビー・ハウス 店舗ステーション瑞穂店様
https://be-house.co.jp/rental/index.html
2007年創業。名古屋市を中心に地域に根差した不動産サービスを提供。店舗ステーション瑞穂店を運営。主要事業の「テナント仲介」を筆頭に、幅広いニーズにワンストップで対応する。不動産連合隊には、2024年8月に加盟。
利用している連合隊
名古屋テナント連合隊
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