プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ラルズネット（以下「当社」）は、当社が保有する個人情報の取扱いについて、法令および行政機関等が定めた規範・ガイドライン等を遵守することはもちろんのこと、下記に定める内容を全従業員が理解し、お客様からお預かりした個人情報の保護の徹底を行います。

1.用語の定義

ここでいう「個人情報」とは、氏名、年齢、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職、職業、IPアドレス等の、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2.法令・指針およびその他規範の遵守

当社は、国や自治体の定める、個人情報の取扱いにおいて適用される法令・指針およびその他規範等を遵守します。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のためにのみ利用いたします。

お問合せへの適切な回答と対応およびアフターサービス対応
当社商品・サービスの作成・提供
当社商品・サービスおよびそれに付帯する情報の提供
当社商品・サービス向上のための統計データ分析・調査
当社商品・サービスに関するお知らせ・PR
その他上記に付帯する業務の実施

4.個人情報の取扱い

当社は、個人情報の取得を適法かつ公正な手段によって行い、お客様に対し取得目的を明らかにするとともに、取得した個人情報においては、利用目的の範囲を超えた取扱いは行いません。また、当社が管理する個人情報への不正アクセス、改ざん、紛失、破壊、焼失、漏洩等を防止するため、適切な情報セキュリティー対策を講じます。

5.第三者への提供

当社は、次の場合を除いて、本人の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6.個人情報の共同利用

当社は、個人識別が可能な状態で本人の同意を得て、業務提携企業等と個人情報を共同して利用できるものとします。なお本人の同意を得た後であっても本人の求めに応じて共同利用を停止することができるものとします。

7.個人情報の開示、訂正、消去等

当社は、個人情報保護法その他法令等に基づき、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、削除等の権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、法令の定める場合を除き、当社所定の手続きにより速やかに対応します。

8.ウェブサイトにおける個人情報等の取扱いについて

a. Cookie等の利用による個人情報以外の収集について

(1)

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域等個人が特定できない属性情報や、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、これらのCookie、属性情報および行動履歴には、個人情報は一切含まれません。

(2)

当社のウェブサイトでは、前記(1)記載のCookie、属性情報および行動履歴を以下の目的のために利用します。

サービスの利便性向上
第三者の提供する広告配信サービスの利用

なお、Cookieでお客様個人を特定することはできません。

(3)

インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定でCookieの受取を拒否することができます。このサービスを無効にしたい場合は、下記のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

ヤフー株式会社グーグル合同会社 Criteo株式会社 Meta Platforms, Inc.マイクロソフト株式会社

b. Googleアナリティクスの利用による個人情報以外の収集について

当社サイトでは、Googleアナリティクスを利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。アクセス情報の収集および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

また、当社サイトでは、Googleシグナルによるデータ収集を行っています。Googleシグナルでは、Googleアナリティクスで訪問データが収集されそのデータがログインユーザーのGoogleアカウント情報と個人が特定できない状況下で、関連付けられます。（ただし、関連付けの対象となるのは、広告のカスタマイズを目的とした、関連付けに同意しているユーザーのみとなります）

詳細は以下のページをご参照ください。

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

c. リンク先等における個人情報の収集について

当社サイトでは、有益な情報・サービスを提供するために、他者の提供するサイトへのリンク、当社サイト上への他社の提供するサービスの埋め込み等（以下合わせて「リンク先等」といいます。）を行っておりますが、リンク先等にて行われる個人情報の収集に関しましては、当社では一切責任を負いかねますので、リンク先等における個人情報の取扱いに関する方針を必ずご参照ください。

d. Facebookのカスタムオーディエンス、Google広告のカスタマーマッチおよびYahoo!広告の顧客データのオーディエンスリストを用いた配信を使用した広告配信について

9.内容の改定

当社では、Facebookが提供するサービス「カスタムオーディエンス」、Google広告が提供する「カスタマーマッチ」およびYahoo!広告が提供する「顧客データのオーディエンスリストを用いた配信」を使用した広告配信を使用しております。

お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、Facebook、GoogleおよびYahoo!ユーザーを照合した情報を元に、広告を配信しております。照合するメールアドレスと電話番号等は暗号化されるため、Facebook、GoogleおよびYahoo!などの第三者に提供されることはございません。「カスタムオーディエンス」、「カスタマーマッチ」および「顧客データのオーディエンスリストを用いた配信」での使用停止をご希望の場合は、こちらで無効化を行ってください。

Facebookオプトアウト Google広告オプトアウト Yahoo!広告オプトアウト

10.お問合せ

個人情報の取扱いに関するお問合せについては、以下の窓口よりご連絡ください。

お問合せ窓口株式会社ラルズネットお客様相談窓口

平成25年4月1日制定令和5年4月25日改定株式会社ラルズネット代表取締役　鈴木太郎個人情報保護管理責任者　我妻範彦